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 よくあるご質問 Q&A



 よくあるご質問・疑問をまとめました。
 
・料金体系はどうなっているの?
・営業時間は何時から何時までなの?
・日曜日や祝日は営業している?休日料金は発生する?
・お見積は無料なの?
・私の都合のいい日時に合わせてもらいたいんだけど?
・電話だけで、大体の料金を教えて欲しいんだけど?
・予算があまりないんだけど?この予算内でやってくれる?
・営業エリアはどこまでなの?
・地方都市に支店はあるの?
・お支払いはどうなっているの?
・クレジットカードは使えるの?
・今から来て欲しいんだけど?
・お部屋がかなり汚いんだけど、大丈夫かな?
・回収したゴミはどこに持っていくの?
・不法投棄はしないよね?
Q&A 料金体系はどうなっているの?
Q&A 料金体系は基本的に運搬費、回収費、作業費という形になっております。
宮城県仙台市やその近隣都市以外の地域は別途出張費がかかります。
詳しくは料金案内をご覧下さい。
※リピーターのお客様やご紹介のお客様は、割引などのサービスを致します。

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Q&A 営業時間は何時から何時までなの?
Q&A 営業時間は朝9:00〜夜9:00までとなっております。
時間外でも対応出来る場合もありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
※深夜ですと、電話に出れない場合もあります。


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Q&A 日曜日や祝日は営業している?休日料金は発生する?
Q&A 当社は基本的に年中無休で営業しておりますが、
お盆休みと年末年始は休ませて頂いております。

休みでも電話は繋がるようになっておりますので、お気軽にお電話下さい。

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Q&A お見積は無料なの?
Q&A 訪問見積は無料です。
ただ、車や電車を使って何時間もかかるような遠方の場所ですと
お電話のみのお見積になる場合もありますので、ご了承下さい。

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Q&A 私の都合のいい日時に合わせてもらいたいんだけど?
Q&A なるべく、お早めにご予約して頂ければ、
お客様の都合のいい日時に指定することが可能です。
繁忙期などは、ご希望に沿えない場合がありますので、ご了承下さい。

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Q&A 電話だけで、大体の料金を教えて欲しいんだけど?
Q&A 具体的な不用品やゴミの種類や量を細かく教えて頂ければ、
大体のお見積をお答えすることは可能です。

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Q&A 予算があまりないんだけど?この予算内でやってくれる?
Q&A なるべくお安く出来るように努力は致します。
安くする方法やアドバイスも出来ますのでご相談下さい。

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Q&A 営業エリアはどこまでなの?
Q&A

宮城仙台店の営業エリアは仙台市内全域となります。
その他仙台市以外の周辺地域もお伺い致します。

東北地方(福島県・山形県・秋田県・岩手県・青森県)の方も
お気軽にお問い合わせ下さい。

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Q&A 地方都市に支店はあるの?
Q&A 東京本店を中心に、
西多摩・八王子店埼玉ふじみ野店那須塩原店宮城仙台店
福島いわき浜通り店広島南店
といった各都市に支店があります。
お問い合わせの方は、コチラにお問い合わせ下さい。
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Q&A お支払いはどうなっているの?
Q&A 作業完了後に現金お支払いという形になります。
お客様の事情によっては、前払いという場合もあります。
あと、お客様とお会いしない場合も前払いという形になります。

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Q&A クレジットカードは使えるの?
Q&A 申し訳ありません。今のところ、クレジットカードは使えません。
現金のみのお支払いとなっております。

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Q&A 今から来て欲しいんだけど?
Q&A 当日の仕事状況にもよりますが、
空いていればすぐにお伺いすることが可能です。
とりあえず、お電話してみて下さい。お伺いできるかも知れません。

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Q&A お部屋がかなり汚いんだけど、大丈夫かな?
Q&A 大丈夫です。当社スタッフは年間を通して、
様々なお部屋にお伺いしております。
普通に散らかっている片づけられない方のお部屋や、
テレビで話題のゴミ屋敷やゴキブリ屋敷、
ネコ屋敷、ネズミ屋敷、クモ屋敷など、
慣れておりますので恥ずかしがらなくて大丈夫です。

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Q&A 回収したゴミはどこに持っていくの?
Q&A 回収したゴミは、国で指定された正規中間処理場に持ち込み、
適正に処分されます。
持ち込みされたゴミは処理場にて分別され、
古紙や飲料缶などは再資源となり、リサイクルされます。
リサイクルが難しいものは、
最終処分場にて埋め立てという形になっております。

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Q&A 不法投棄はしないよね?
Q&A もちろんです。
分別・回収したゴミは、素材ごとに適正に処分場にて処分致します。
安心してご依頼下さい。

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